2009年4月18日 星期六

豐田補胎記

2009/03/27 舒適的花蓮市豐田汽車服務廠

很久很久以前,有一位豐田先生出世後發現忘了貼上胎記,又回去補上...

ㄝ...太離譜了...

話說這幾天開車當兒,老覺得路特別軟,今早趁著不趕時間,出門前看了一眼,原來是右後輪扎了一根螺絲釘,有點洩氣。這釘應該不夠長,否則早該扁了,不至於還在馬虎拖著...

(這裡沒有影射任何事,不要多想)

雖然看起來還行,還是決定先補一補較為妥當。雖然附近也有修理廠,但估量輪胎還可以撐得住,還是決定跑遠一點回原廠。

其實壽豐吉安一帶的修車廠並不少,為何還要大老遠跑到市區只為了補一個小洞?無它,圖個舒適,貪個禮遇罷了。

哪裡舒適?幾年前他們把展示中心的一角重新整過,像個小咖啡館,一面牆上掛著大電視,喜歡的人可以當一會馬鈴薯;另外還有報章雜誌,等待修車的時間可以坐在那閱讀沉思;也提供無線上網,需要的人可以自己帶個小電腦;再不然發呆看人也行。

什麼禮遇?補個胎總共 150 元,附帶免費洗車、專人奉茶咖啡,乾淨清爽的空間,難怪我會不顧半小時車程也要就著漏氣的輪胎挺到這來補。

有人說星巴克的服務很讓人欣賞,雖然不同類,我覺得豐田在這方面的經營也是很明顯的。

他們洗車是託給隔壁的洗車中心,屬於弱勢團體經營的,好像是一些身心障礙的人士在自力更生,雖然車子不見得洗得比別家好,卻是認真生活讓人感動的一群人。加油!

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